Вид работы:
Магистерская диссертация
Предмет:

Страниц:
96
Источников:
34
Срок:
6
Файл:
Работа _12.docx


Содержание:

АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1.АНАЛИЗ ПОЛНОГО ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ 6
1.1 Основные фазы жизненного цикла объекта строительства 6
1.2.Анализ стандартов ИСО, ГОСТ, СНиП, ЕК и других нормативных документов, регламентирующих этапы проектирования и эксплуатации объектов недвижимости 16
Глава 2. Анализ основных технологических ИТ направлений цифровой трансформации и их применение на этапах ПЖЦО 26
2.1 Каталогизация ИТ и ИС, которые могут быть применены для автоматизации процесса 26
2.2 Анализ рисков, связанных с применение ИТ и ИС. Риски ИС и безопасность: риск менеджмент 37
2.3 Основные вендоры-производители продукта ИТ и ИС 42
ГЛАВА 3 АНАЛИЗ СТАНДАРТОВ УПРАВЛЕНИЯ ИТ УСЛУГАМИ 48
3.1 Анализ этапа ЖЦ, процессы данного этапа, построение и описание процессов 48
3.2 Построение, декомпозиция и анализ, выбранного процесса 69
3.3 Предпосылки построения ИТ инфраструктуры на основе стандартов ИСО 20000,27000,31000 и др. 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
CПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 93



Используемая литература

1. Akintola S.A., Malcolm, J. Risk analysis and management in construction, in: International Journal of Management in Engineering. 2010. Р. 37-44.
2. Aleshin A. Risk management of international projects in Russia, in: International Journal Project Manage. 2008. Р. 207-222.
3. Aven T, Renn O. Risk Management and Governance; Concepts, Guidelines and Applications, in: Springer. Berlin, Heidelberg. 2010. P. 87.
4. Azarov V, Chekmarev A. Conflict Analysis for Project and Maturity Management, in: DAAAM International scientific book. Wien : DAAAM International Publishing, 2014. Ch. 46. P. 577-584.
5. Boyd A. Nicholds, John P. T. Mo. Risk Assessment of Business Process Re-Engineering Projects, in: Open Journal of Social Sciences. Volume 3. 2015. P.30-34.
6. Hanil Jeong, Hyunbo Cho, Albert Jones. Business Process Models for Integrated Supply Chain Planning in Open Business Environment, in: Journal of Service Science and Management. Volume 5. 2012. P. 1-13.
7. ITIL v.3. 2011 Edition, OGC (Office of Government Commerce) // TSO – GB., 2011.
8. ISO 9001: Quality Management Systems – Requirements, International Organization for Standardization, Geneva, 2015.
9. ISO/IEC 17799:2005, Information technology — Security techniques — Code of practice for information security management. International Standart. Volume 1, 2005. P. 10.
10. ISO/IEC 27001: Information Technology – Security Techniques – Information Security Management Systems – Requirements, International Organization for Standardization, Geneva, 2013.
11. Kerzner H. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling. JohnWiley&Sons; 2013. Volume 8. USA, New Jersey. Р. 133.
12. Larrucea X, C. Gonzalez-Perez, T. McBride, B. Henderson-Sellers Standards-based metamodel for the management of goals, risks and evidences in critical systems development, in: Computer Standards & Interfaces. Volume 48, 2016. P. 73-75.
13. PMI, Standard Committee. A guide to the project management body of knowledge. Newton Square. USA, Pennsylvania, 2004. Р. 238-240.
14. Turnbaugh L. Risk management on large capital projects, in: Journal of Professional Issues in Engineering Education and Practice. ASCE. 2008. Р. 28.
15. Mills A. A systematic approach to risk management for construction. Structural Survey. 2011. P. 245-252.
16. Pavlov G, Karakaneva J. Information Security Management System in organization, in: Trakia Journal of Sciences. Volume 9, No 4. 2011. P. 20-23.
17. Pohlmann N., Blumberg H. Der IT-Sicherheitsleitfaden. Book. Bonn: Mitp-Verl, 2004. P. 419.
18. Silva Marins, Fernando Augusto, Henrique Martins. The ISO 31000 standard in supply chain risk management, in: Journal Web of science. Volume 151. P. 618-620.
19. Азаров В.Н. Менеджмент качества и менеджмент информационных систем (MQ&ISM;). Материалы международной конференции / Под общ. ред.: В. Н. Азаров. М. : Фонд «Качество», 2012.
20. Азаров В.Н., Майборода В.П., Панычев А.Ю., Уманов Ю.А. Всеобщее управление качеством. Учебник. М.: ФГБОУ «Учебно-методический центрпо образованию на железнодорожном транспорте», 2013. С. 360.
21. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. Учебник. М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. С. 242-245.
22. Брукс П. Метрики для управления ИТ-услугам, М.: Альпина Бизнес Бук, 2008. С. 176.
23. Волков А.И., Методологические и программно-технологические аспекты внедрения процессного управления в ИТ-компании, М.:Литагент Синергия Пресс, 2014. С.143.
24. ГОСТ Р ИСО/МЭК 27005 : 2010. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Менеджмент риска информационной безопасности. Введ.01.12.2011. – М.: Госстандарт России. С.14-15.
25. ГОСТ Р50.1.028-2001 Методология функционального моделирования IDEF/0.
26. Ильин В.В. Руководство качеством проектов. Практический опыт. Учебник. М.: Вершина, 2006. С. 89.
27. Николаенко В.С. Внедрение риск менеджмента в ИТ проекты // Журнал Государственное управление. Научный вестник. М.: Выпуск 54. С. 74-75.
28. Павлов А.Н. Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK. Изложение методологии и опыт применения. Учебник. М.: Бином, 2012. С. 187.
29. ПСН Групп. Режим доступа: .
30. Репин В.В., Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение и управление, М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014. С.224.
31. Репин В.В., Елиферов В.Г., Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов, М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. С.10.
32. Скрипник Д. Управление ИТ на основе COBIT 4.1. Интуит, 2012. Режим доступа: .
33. Штефан Хенш. Balanced Scorecard как инструмент стратегического менеджмента качества посредством ISO 9001:2000. Режим доступа: .



Предыдущая запись

Следующая запись