Содержание:
Введение………………………………………………………………….8
Глава 1. Анализ современного состояния оценки результативностидеятельности таможенных органов……………………………………………………….12
1.1. Анализ деятельности ЦЭТ по выполнению основных показателейрезультативности……………………………..……….….12
1.2. Критический анализ существующей методологии оценки результативностиработы таможенных органов………………………24
1.3. Исследование теоретических подходов к оценке результативно- сти работы таможенных органов………………….…………………….…34
Глава 2. Теоретическое обоснование предложений по совершенствованию методологии оценки результативности работы таможенных органов………………………..…………….……………….….47
2.1. Концептуальные положения по формированию системы показателей и методов оценки результативности работы таможенныхорганов……………………………………………………………………………………….47
2.2. Система показателей и методы оценки результативности работы таможенных органов………………..………………..………..56
2.3. Развитие методологии оценки результативности деятельности таможенных органов………………………………………….………..63
Глава 3. Практические рекомендации по совершенствованию оценки результативности работы таможенных органов……………..…..76
3.1. Рекомендации по применению подходов к оценке результативности работы таможенных органов…………………76
3.2. Проблемы применения показателей результативности работы таможенных органов России………………………………………..…87
3.3. Перспективы развития системы показателей оценки результатив- ности работы таможенных органов……………………………………93
Заключение…………………………………………………………….100
Список использованных источников…………………………………104
Приложение. Показатели результативности деятельности ……….112
Используемая литература
1) ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 № 1574-ст.
2) Федеральный закон от 24.11.2010 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации».
3) Федеральный закон от 27.11.2012 № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации».
4) Указ Президента РФ «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации»от 28.06.2007 № 825.
5) Указ Президента РФ «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» от 28.04.2008 № 607.
6) Указ Президента РФ от 21.08.2012 № 1199 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации».
7) Указ Президента России от 10.09.2012 № 1276 «Об оценке эффективности деятельности руководителей федеральных органов исполнительной власти и высших должностных лиц (руководителей высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации по созданию благоприятных условий ведения предпринимательской деятельности».
8) Постановление Правительства РФ от 26.06.2006 № 459 Положение о Федеральной таможенной службе. // Собрание законодательства Российской Федерации. 2006. № 32. Ст. 3569.
9) Постановление Правительства РФ от 29.09.2012 № 994 «Об утверждении положения о системе показателей работы таможенных органов Российской Федерации, порядке и методике их мониторинга».
10) Постановление Правительства РФ от 20.11.2008 № 872 «Об утверждении правил осуществления контроля при пропуске лиц, транспортных средств, грузов, товаров и животных через государственную границу Российской Федерации». Собрание законодательства РФ. 2008. № 48. Ст. 5620.
11) Распоряжение Правительства РФ от 10.04.2014 № 570 (ред.2018)
«О показателях оценки эффективности деятельности должностных лиц по созданию благополучных условий ведения предпринимательской деятельности (до 2018 года)».
12) Приказ ФТС России от 26.12.2012 № 2656 «Об утверждении Регламента Федеральной таможенной службы». СПС «Консультант-Плюс».
13) Приказ ФТС от 06.02.2014 № 184 «Об утверждении Порядка действий по разработке, оценке выполнения и измерению контрольных и аналитических показателей эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России».
14) Приказ ФТС России от 29.12.2004 №450 «О контрольных показателях эффективности деятельности региональных таможенных управлений на 2005 год».
15) Приказ ФТС от 13.01.2015 № 26 «О контрольных показателях эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России».
16) Приказ ФТС от 23.01.2015 № 112 «Об аналитических показателях эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России».
17) Приказ ФТС РФ от 02.12.2016 №2270 «О показателях результативности деятельности, показателях эффективности деятельности и индикативных показателях региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчинённых ФТС России, на 2017год».
18) Приказ Центральной энергетической таможни от 19.02.2015 № 107 «Об организации работы по выполнению контрольных показателей эффективности деятельности в 2016 году».
19) Аналитическая записка ЦЭТ №2270. «О показателях результативности деятельности, показателях эффективности деятельности и индикативных показателях РТУ и таможен, непосредственного подчинения ФТС России на 2017 год».
20) Отчет о выполнении показателей результативности деятельности Центральной энергетической таможни в IV квартале 2017 года.
21) Отчёт ЦЭТ по ПРД, ПЭД и ИП по квартально за 2017.
22) Отчеты о выполнении Центральной энергетической таможней контрольных показателей в 2015 -2017 годах.
23) Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. – М., Омега Л, 2010. 525 с.
24) Борисов А.Б. Большой экономический словарь. М., Книжный мир, 2010. 860 с.
25) Братановский С.Н., Мамедов А.А. Административное право. М., нити-Дана, 2015. 543 с.
26) Вагин В.Д. Теория и методология таможенного дела. Сборник научных трудов в двух частях. М, 2011. 118 с.
27) ВетлужскихЕ. Стратегическая карта, системный подход и KPI.М., Альпина Паблишер, 2008. .208 с.
28) Горбухов В.А. Таможенное право России: учебное пособие.
М., Омега-Л, 2016. 200 с.
29) Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: пер. с англ. / П.Ф. Друкер. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.110с.
30) Дьяконов. В.Н. Управление в таможенных органах: Основы теории организации: учеб. пособие. РТА, Владивостокский филиал. Владивосток: Владивостокский филиал РТА, 2011. 120 с.
31) Иванов Е.П. Таможенный транзит: практика и перспективы // Таможенное регулирование. Таможенный контроль. 2011. № 12. 90 с.
32) Бекяшев К.А. Право Евразийского экономического союза: учебное пособие / Московский государственный юридический университет им. О.Е. Кутафина. М., Проспект, 2015. 160 с.
33) КлищН.Н. Повышение результативности деятельности государственных служащих: автореф. диссертации канд. экон. наук , М., 2009. 181с.
34) Кондаурова А.В. Таможенное декларирование товаров: практические аспекты. / А. Кондаурова // Таможенный вестник. 2011. № 2. 360 с.
35) Коник Н.В., Невешкина Е.В. Таможенное дело.. М., «Омега-JI», 2012. 204 с.
36) Косенко В.П., Опошнян Л.И. Основы теории эффективности таможенного дела. М., РИО РТА, 2005. 230 с.
37) Мельник Р.М. Оценка эффективности общественно значимых инвестиционных проектов методом результат и затрат. М., Изд-во Проспект, 2016. 217 с.
38) Пятов А.А. Направления совершенствования оценки эффективности деятельности органов таможенной службы // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. 2010. № 2. 102 с.
39) Люк де Вульф, Хосе Б.СоколаИ.Руководство по модернизации таможенной службы. Пер. с англ. М.: Издательство «Весь мир», 2007. 223с.
40) Смирнова Е. А. Управление цепями поставок / Е. А. Смирнова: учеб. пособие. СПб., Изд-во СПбГУЭФ, 2009. 183 с.
41) Сыконтова Е.В.Контроллинг таможни: учебное пособие.
М., Магистр: Инфра-М, 2015. 243 с.
42) Ахмадуллина И.Д. Повышение эффективности деятельности таможенных органов на основе внедрения прогнозных технологий в управление: Автореф. дис. канд. экон. наук. М., 2013. 310 с.
43) Багиров Ш.С. Совершенствование организации таможенного контроля в Азербайджанской Республике: дис. канд. экон. наук. М., 2004.
44) Губин A.B. Теоретические основы оценки результатов деятельности таможенных органов Российской Федерации: монография – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2010. 170 с.
45) Макрусев В.В., Пчелинцев В.Н. Управление развитием таможенных органов: Монография. М., Издательство Российской таможенной академии, 2013. 144 с.
46) Губин А.В. Теоретические основы оценки результатов деятельности таможенных органов Российской Федерации: монография. М.: Изд-во РТА, 2010. 88 с.
47) Гупанова Ю.Е. Методологические и методические основы управления качеством таможенных услуг в условиях неопределенности и риска: Монография. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2012. 164 с.
48) Дианова В.Ю., Павленко О.А. Управление развитием таможенных органов на основе сбалансированной системы показателей: монография. – РТА. М.: Изд-во РТА, 2009. 240 с.
49) Исаенко Е.В. Теоретические аспекты устойчивого развития розничной торговли потребительской кооперации: Монография. – Белгород: Кооперативное образование, 2012. 238 с.
50) Тарасова Е.Е., Костин А.А. Эффективность розничной торговли потребительской кооперации и направления ее повышения: Монография. – Белгород: Кооперативное образование, 2015. 209 с.
51) КлищН.Н. Повышение результативности деятельности государственных служащих: автореф. диссертации канд. экон. наук , М., 2009. 181с.
52) Хрытанькова О.Л. «О методике оценки эффективности процесса таможенного контроля в рамках системы управления рисками» // Исследование проблем таможенного дела: сборник статей аспирантов и соискателей. М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2012. 151 с.
53) Барышникова Е. Ю. Факторы эффективности в управлении таможенным делом. URL: www. morvesti.ru/archiveTDR/element.php (дата обращения: 23.08.2014).
54) Бондаренко А.В. О сущности понятий результативность и эффективность в экономике // Научный прогресс на рубеже тысячелетий – 2012: Материалы международной научно-практической конференции URL: http://www.rusnauka.com/16_NPRT_2012/Economics/111530.doc.htm.
55) Статья время успешных проектов. URL: http://projectimo.ru/upravlenie-riskami/sistema-upravleniya-riskami.html .
56) Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года. Режим доступа: WorldWideWeb. URL: http:// http://base.consultant.ru
57) Интернет-энциклопедия. ДелоДелать.URL: http://delatdelo.com/spravochnik/terminy/kpi-chto-eto-takoe.html.
58) Официальный сайт ФТС России. URL: htpp://www.customs.ru.
59) Справочно-правовая система «Консультант Плюс». URL:
http://www.consultantplus.ru.
60) Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года. Режим доступа: WorldWideWeb. URL: http:// http://base.consultant.ru.