Содержание:
Введение
1. Социально-психологический климат коллектива как предмет изучения
социологии
1.1. Теоретико-методологические и историко-социологические аспекты исследования социально-психологического климат
1.2. Понятие социально-психологического климата коллектива, его структура, типология, факторы, формирующие его
1.3. Конфликт как показатель социально-психологического климата коллектива
2. Социально-психологический климат трудового коллектива ЛПУ МГ
2.1. Социальный портрет объекта исследования
2.2. Удовлетворенность трудом и факторы её определяющие
2.3. Основные причины возникновения напряженной ситуации в коллективе
2.4. Деловая игра «Разрешение напряженных ситуаций в процессе управления персоналом»
Заключение
Литература
Приложения