Вид работы:
Магистерская диссертация
Предмет:

Страниц:
194
Источников:
38
Срок:
11
Файл:
5028227.doc


Содержание:

Введение 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ 11
1.1 Роль стратегического менеджмента в общей системе управления коммерческим банком и эволюция его становления 11
1.2 Сущность системы стратегического менеджмента 25
1.3 Содержание процесса стратегического управления в коммерческом банке 50
2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ РЕГИОНА 67
2.1 Стратегический анализ внешней среды функционирования кредитных организаций Ставропольского края 67
2.2 Анализ внутренней среды функционирования коммерческих банков региона 80
3 РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ РОСТА В КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ РЕГИОНА НА ОСНОВЕ ИННОВАЦИОННЫХ ЦЕЛЕВЫХ ПРОГРАММ » «105
3.1 Формирование стратегического плана банка 105
3.1.1 Совершенствование внешних процессов технологии повышения уровня продаж (TILS) 108
3.1.2 Инновационные целевые программы управления внутренними процессами продажи банковских продуктов и оказания услуг 120
3.2 Имитационное моделирование реализации технологии
продаж TILS в коммерческих банках региона 134
Заключение 150
Список использованных источников 153
Приложения 167



Используемая литература

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. (ред. от 07.02.2011 г.) № 395-1 «О банках и банковской деятельности».
2. Федеральный закон от 25 февраля 1999 г. (ред. от 19.07.2009 г.) № 40- ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций».
3. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. (ред. от 07.02.2011 г.) № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».
4. Федеральный закон от 27 октября 2008 г. (ред. от 19.07.2009 г.) № 175- ФЗ «О дополнительных мерах для укрепления стабильности банковской системы в период до 31 декабря 2011 года».
5. Положение Банка России от 10 февраля 2003 г. (ред. от 11.11.2009 г.) № 215-П «О методике определения собственных средств (капитала) кредитных организаций».
6. Положение Банка России от 26 марта 2004 г. (ред. от 04.12.2009 г.) № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности».
7. Положение Банка России от 20 марта 2006 г. (ред. от 03.11.2009 г.) № 283-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери».
8. Положение Банка России от 26 марта 2007 г. (ред. от 08.11.2010 г.) № 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации».
9. Указание Банка России от 16 января 2004 г. (ред. от 15.09.2009 г.) № 1376-У «О перечне, формах и порядке составления и предоставления форм отчетности кредитных организаций в Центральный банк Российской Федерации».
10. Указание Банка России от 16.01.2004 г. (ред. 27.10.2009 г.) № 1379-У «Об оценке финансовой устойчивости банка в целях признания ее достаточной для участия в системе страхования вкладов».
11. Инструкция Банка Росси от 16.01.2004 года (ред. 08.11.2010 г.) № 110- И «Об обязательных нормативах банков».
12. Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление [Текст] / Д. Аакер; Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. — 7-е изд. — СПб.: Питер, 2007. — 496 с.
13. Акмаева, Р.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / Р.И. Акмаева. — М.: Волтерс Клувер, 2010. — 432 с.
14. Алавердов, А.Р. Стратегический менеджмент в коммерческом банке: учебник [Текст] / А.Р. Алавердов. — М.: Маркет ДС, 2007. — 576с.
15. Амириди, Ю.В. ВРМ — системы в комплексе антикризисных инструментов управления банком [Текст] / Ю.В. Амириди // Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2009. №1 (47) — с. 73-80.
16. Амириди, Ю.В. Три мифа об управлении эффективностью и его реальность [Текст] / Ю.В. Амириди // Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2010. №3 (55) — с. 39-44.
17. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия [Текст] / И. Ансофф. — СПб.: Питер Ком, 1999.-416 с.
18. Ансофф, И. Стратегическое управление [Текст] / И. Ансофф. — М.: Экономика, 1989. — 519 с.
19. Аристов, С. А. Имитационное моделирование экономических процессов: учебное пособие [Текст] / С.А. Аристов. — Екатеринбург: Изд-во Уральского государственного экономического университета, 2004. — 123 с.
20. Бабкин, В.В. Оценка финансового состояния кредитных организаций [Текст] / В.В. Бабкин // Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2006. №3 (31) — с. 62-84.
21. Бандурин, А. В. Проблемы управления корпоративной собственностью / A.B. Бандурин, С.А. Дроздов, С.Н. Кушаков. — М.: Буквица, 2000. — 160 с.
22. Банки и банковское дело [Текст] / Под ред. И.Т. Балабанова. — Спб.: Питер, 2002.
23. Банковское дело [Текст] / Под ред. Г.Г. Коробовой. — М.: ЭКОНО-МИСТЕ», 2004.
24. Банковские риски: учебное пособие / кол. авторов; под ред. О.И. Лаврушина, Н.И. Валенцевой. — М.: КНОРУС, 2007. — 232 с.
25. Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушин, И.Д. Мамонова, Н.И. Валенцева [и др.]; под ред. О.И. Лаврушина. -5-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2007. — 768 с.
26. Банковское дело: Учебник / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 592 е.: ил.
27. Барионов, В.А. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / В.А. Барионов, В.Л. Харченко -М.: ИНФРА-М, 2006. — 237 с.
28. Битулаева, A.A. Стратегия поведения российских банков в период кризиса [Текст] / A.A. Битулаева // Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2008. №6 — с. 32-38.
29. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент: учебный курс [Текст] / И.А. Бланк. — 2-е изд., перераб. и доп. — К.: Эльга, Ника-Центр, 2005. — 656 с.
30. Большой экономический словарь [Текст] / Под ред. А.Н. Азрилияна. — М.: Издательство «Институт новой экономики», 2008. — 1472 с.
31. Бондарь, Ю.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / Ю.А. Бондарь. — Владивосток: Изд-во Дальневосточного ун-та, 2008. — 161 с.
32. Бор, М.З. Менеджмент банков: организация, стратегия, планирование [Текст] / М.З. Бор, В.В. Пятенко. — М.: Из-во «Дело и Сервис», 2010. — 288 с.
33. Бородушко, И.В. Основы менеджмента: учебник [Текст] / И.В. Бородушко, В.В. Лукашевич. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 271 с.
34. Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента [Текст] / К. Боумэн; Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. — 175 с.
35. Бойко, C.B. Совершенствование методических подходов к оценке и управлению финансовой устойчивостью коммерческих банков [Текст]: Диссертация … к.э.н. 08.00.10 / C.B. Бойко. — Ставрополь, 2009. -304 с.
36. Буевич, С.Ю. Анализ финансовых результатов банковской деятельности: учебное пособие [Текст] / С.Ю. Буевич, О.Г. Королев. — 2-е изд. -М.: КНОРУС, 2005. — 160 с.
37. Васильев, A.B. Мониторинг качества банковских услуг [Текст] / A.B. Васильев, Е.Б. Герасимова, Л.С. Тишина. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос.-техн. ун-та, 2004.- 112 с.
38. Васин, A.C. Качество обслуживания и себестоимость услуг в многофилиальном банке [Текст] / A.C. Васин. — Орел, 2002. -72 с.
39. Верховская, O.P. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / O.P. Верховская, О.П. Савичев. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. — 128 с.
40. Веснин, В.Р. Стратегическое управление: учебник [Текст] / В.Р. Веснин, В.В. Кафидов. — СПб: Питер, 2009. — 256 с.
41. Вешкин, Ю.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебное пособие [Текст] / Ю.Г. Вешкин, Г.Л. Авагян. — М.: Магистр, 2007.-350 с.
42. Виханский, О. С. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / О.С. Виханский. — М.: Экономисть, 2003. — 296 с.
43. Гапоненко, А. Л. Стратегическое управление: учебник [Текст] / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. -М.: Омега-Л, 2004. — 472 с.
44. Гольдштейн, Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент: учебное пособие [Текст] / Г.Я. Гольдштейн. — Таганрог: Изд-во ТРГУ, 2004. — 267 с.
45. Готовчиков, И. О методах оценки экономического положения российских коммерческих банков [Текст] / И. Готовчиков // Банковские технологии. 2010. №2 — с. 37-42.
46. Грязнова, А.Г. Финансово-кредитный энциклопедический словарь [Текст] / А.Г. Грязнова. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 526 с.
47. Екатериновская, М.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / М.А. Екатериновская. — М.: Изд-во «Спутник +», 2008. — 234 с.
48. Жованников, В.Н. Становление и развитие банковского менеджмента в современных условиях [Текст] / В.Н. Жованников. — СПб.: СПбГУЭФ, 2001. -320с.
49. Жуков, Е.Ф. Банковский менеджмент: учебник для студентов вузов [Текст] / Е.Ф. Жуков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 255 с.
50. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. — М.: Экономистъ, 2007. — 416 с.
51. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: учебное пособие для вузов [Текст] / А.Т. Зуб. — М.: Аспект Пресс, 2002. — 415 с.
52. Ивлев, В. Balansed ScoreCard — альтернативные модели [Электронный ресурс] / В. Ивлев, Т. Попова // Режим доступа http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_478/
53. Исаева, Е.А. Стратегический менеджмент в финансово-кредитных организациях: учебное пособие [Текст] / Е.А. Исаева. — М.: КНОРУС, 2010. — 176 с.
54. Исаев, P.A. Применение бенчмаркинга для повышения качества и эффективности работы банка [Текст] / P.A. Исаев // Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2009. №6 — с. 13-19.
55. Исаев, P.A. Методика построения системы менеджмента качества и ее практическое применение / P.A. Исаев [Электронный ресурс] // Управление в кредитной организации, 2009, №1 // Режим доступа www.reglament.net.
56. Исаев, Д.В. Корпоративное управление и стратегический менеджмент, информационный аспект [Текст] / Д.В. Исаев. — Нижний Новгород: Издательский дом Государственного университета — Высшей школы экономики, 2010.-230 с.
57. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие [Текст] / Н.И. Кабушкин. -Мн.: Новое знание, 2001. — 336 с.
58. Каверин, П.М. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] /П.М. Каверин, И.В. Колесникова. -М.: Экон-Информ, 2009. — 100 с.
59. Камионский, С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления [Текст] / С.А. Камионский. — М.: Деловая библиотека «Омскпромстройбанка», 1998. — 89 с.
60. Каплан, Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию [Текст] / Р. Каплан, Д. Нортон. — 2-е изд. — М.: Олимп Бизнес, 2010.
— 320 с.
61. Коган, И.В. Моделирование процессов управления рыночными структурами в условиях переходного периода (на примере коммерческих банков) [Текст]: Автореферат дис. … к.э.н.: 08.00.13 / И.В. Коган. — М.: ЦЭМИ РАН, 1994.-218 с.
62. Колесникова, A.B. Планирование банковской деятельности как элемент системы управления розничным бизнесом [Текст] / A.B. Колесникова // Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2010. №3 (55)
— с. 8-30.
63. Константинов, Г.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / Г.Н. Константинов. — М.: Бизнес Элайнмент, 2009. — 239 с.
64. Костина, Н. Моделирование риска ликвидности коммерческого банка [Текст] / Н. Костина, С. Сучок // Банковские технологии. 2007. №1 — с. 20-24.
65. Кравченко, А.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов [Текст] / А.И. Кравченко. — М.: Академический проспект, 2003.-560 с.
66. Классические работы по менеджменту [Текст] / Под ред. П. Друкер. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — 219с.
67. Клаузевиц, К.Ф. О войне [Текст] / К.Ф. Клаузевиц. — М.: Полиграфиздат, 2010. — 320 с.
68. Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов [Текст] / Б.Т. Кузнецов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 623 с.
69. Куницына, H.H. Бизнес-планирование в коммерческом банке [Текст] / H.H. Куницына, Л.И. Ушвицкий, A.B. Малеева. — М.: Магистр, 2009. — 383 с.
70. Купцов, М. М. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] /М.М. Купцов. — 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2011. — 184 с.
71. Кулиманова, Е.В. Моделирование деятельности корпоравтиного банка на основе имитационного подхода [Электронный ресурс] / Е.В. Кулиманова // Режим доступа: http://www.ukrstat.gov.ua
72. Лобанова, Т.Н. Система ключевых показателей эффективности деятельности банка [Текст] / Т.Н. Лобанова // Управление в кредитной организации, 2008, №4.
73. Лобачева, Т.А. Оценка качества банковских услуг [Текст] / Т.А. Лобачева, А.Ю. Сюляргина. — Екатеринбург: ИЭУРоРАН, 2008.
74. Лаврушин, О.И. Банковский менеджмент: учебник [Текст] / Кол. авторов под ред. О.И. Лаврушина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: КНОРУС, 2009.-560 с.
75. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. — М.: Эксмо, 2010. — 432 с.
76. Лафта, Дж.К. Менеджмент: учебное пособие [Текст] / Дж.К. Лафта. — М.: ТК Велби, 2004. — 592 с.
77. Литвинов, М. CRM — стратегическая модель развития бизнеса современного банка [Текст] / М. Литвинов // Банковские технологии. 2010. №4 -с. 21-23.
78. Лычкина, H.H. Имитационное моделирование экономических процессов: учебное пособие [Текст] / H.H. Лычкина. — М.: Изд-во Государственного университета управления, 2005. — 164 с.
79. Люкшинов, А.Н. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / А.Н. Люкшинов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 325 с.
80. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: курс лекций [Текст] / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 228 с.
81. Максютов, A.A. Банковский менеджмент: учебно-практическое пособие [Текст] / A.A. Максютов. -М.: Из-во «Альфа-Пресс», 2007. — 444 с.
82. Малеева, A.B. Анализ деятельности коммерческого банка: учебное пособие (курс лекций) [Текст] / A.B. Малеева. — Ставрополь: ГОУВПО «СевКавГТУ», 2008. — 523 с.
83. Маленков, Ю.А. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / Ю.А. Маленков. -М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2008. — 224 с.
84. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций [Текст] / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 288 с.
85. Масленченков, Ю.С. Финансовый менеджмент банка: учебное пособие для вузов [Текст] / Ю.С. Масленчеков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 399 с.
86. Минцберг, Г. Менеджмент [Текст] / Г. Минцберг. — М.: Эксмо, 2009. -464 с.
87. Моисеева, Н.К. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / Н.К. Моисеева, Т.Д. Костина. — М.: МИЭТ, 2010. — 220 с.
88. Мэтьюз, Р. Новая матрица или логика стратегического превосходства. [Текст] / Р. Мэтьюз, А. Агеев, 3. Большаков. — М.: Институт экономических стратегий; Олма-Пресс, 2003. — 315 с.
89. Никитина, Т.В. Основы финансового менеджмента: учебное пособие [Текст] / Т.В. Никитина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2000.-520 с.
90. Одегов, Ю.Г. Банковский менеджмент: управление персоналом: учебное пособие [Текст] / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.А. Безделов. — М.: Изд-во «Экзамен», 2005. — 448 с.
91. Оксфордский толковый бизнес словарь [Текст] — М.: Прогресс- Академия, 2004. — 752 с.
92. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: учебное пособие [Текст] / Р.Г. Ольхова. — 2-е изд. — М.: КНОРУС, 2011. — 304 с.
93. Официальный сайт свободной энциклопедии «Википедия» [Электронный ресурс] // Режим доступа http://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT
94. Панов, А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов [Текст] / А.И. Панов, И.О. Коробейников, В.А. Панов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 303 с.
95. Петров, А.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов [Текст] / А.Н. Петров. — СПб.: Питер, 2005. — 496 с.
96. Пленкина, В.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / В.В. Пленкина, Г.А. Чистякова, О.В. Ленкова. — Тюмень: ТюмГНГУ, 2009.-196 с.
97. Поморина, М.А. Концепция стратегического финансового управления [Текст] / М.А. Поморина // Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2009. №5 (51) — с. 27-44.
98. Поморина, М.А. Планирование как основа управления деятельностью банка: учебник [Текст] / М.А. Поморина. — М.: Изд-во Проспект, 2008. — 315 с.
99. Разу, М.Л. Менеджмент: учебник [Текст] / Кол. авторов под ред. М.Л. Разу. — М.: КНОРУС, 2009. — 472 с.
100. Рапопорт, А.Л. Стратегия развития национальной банковской системы: тенденции современного этапа [Текст] / А.Н. Степанова // Финансы и Кредит. 2009. №40 (376) — с. 92-96.
101. Российская банковская энциклопедия [Текст] / М.: ЭТА, 1995. — 552
с.
102. Роуз, П.С. Банковский менеджмент [Текст] / П.С. Роуз. — М.: Дело, 1997.-768 с.
103. Сазерленд, Д. Стратегический менеджмент. Ключевые понятия. / Д. Сазерленд, Д. Кэнуэлл. — М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. — 440 с.
104. Семенюта, О.Г. Банковское корпоративное управление: региональный аспект [Текст] / О.Г. Семенюта, С.Н. Яковенко // Финансы и Кредит. 2009. №19 (355) — с. 10-16.
105. Смовженко, Т.С. Инновационные стратегии зарубежных банков [Текст] / Т.С. Смовженко, С.Б. Егорычева // Деньги и кредит. 2010. №8 — с. 51-56.
106. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. — М.: ООО «Издательство Проспект», 2003. — 336 с.
107. Степанова, Г.Н. Стратегический менеджмент — контент эволюционной экономики XXI века: монография [Текст] / Г.Н. Степанова. — М.: МГУП, 2010.- 142 с.
108. Степанова, А.Н. Влияние финансовой архитектуры компании на её стратегическую эффективность [Текст] / А.Н. Степанова // Финансы и Кредит.
2009. №44 (380)-с. 38-45.
109. Сунь Цзы. Исскуство войны [Текст] / Сунь Цзы. — М.: София, 2008. — 224 с.
110. Сущность и содержание BMC-progect. — М.: Сосьете Женераль,
2010. -85с.
111. Тавасиев, A.M. Основы банковского дела: учебное пособие для вузов [Текст] / A.M. Тавасиев. — М.: Маркет ДС, 2006. — 568 с.
112. Теория управления: учебник [Текст] / Под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. — 2-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2005.-608 с.
113. Томпсон, A.A. Стрикленд, А. Дж Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник [Текст] / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. -М.: Банки и биржи, 1998. — 576 с.
114. Труш, М.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / М.А. Труш, А.И. Монич. — Норильск: НИИ, 2010.-105 с.
115. Тютюнник, A.B. Система сбалансированных показателей в банке — миф или необходимость? [Текст] / A.B. Тютюнник, К.И. Машонская //
Аналитический журнал Управление в кредитной организации. 2009. №3 — с. 24-36.
116. Умрихина, В.А. Анализ состояния региональной банковской системы Южного федерального округа и Ставропольского края [Текст] / В.А. Умрихина // Финансы и Кредит. 2009. №44 (380) — с. 25-37.
117. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент) [Текст] / Под ред. О.И. Лаврушина — М.: Юристъ, 2003. — 688 с.
118. Фатхутдинов, P.A. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / P.A. Фатхутдинов. — 5-е изд., испр. и доп. — М.: Дело, 2002 — 448 с.
119. Флейшер, К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе [Текст] / К. Флейшер, Б. Бенсуссан. — М. БИНОМ, Лаборатория знаний, 2005. — 541 с.
120. Фомина, A.B. Реализация стратегий компаний: от простого к сложному [Текст] / A.B. Фомина, Н.К. Смирнова. — М.: Moscow Business School, 2008.-210 с.
121. Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / А.Н. Фомичев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010.-468 с.
122. Хангер, Д.Д. Основы стратегического менеджмента. / Д.Д. Хангер, Т.Л. Уилен. — М.: Юнити-Дана, 2008. — 320 с.
123. Харько, Э.Д. Имитационное моделирование процессов управления функционированием развития коммерческого банка [Текст]: Диссертация … к.э.н. 08.00.13 / Э.Д. Харько. — Кисловодск, 2007. — 258 с.
124. Хорин, А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие [Текст] / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Эксмо, 2009. — 480 с.
125. Чекарёв, В.В. Сущность и значение маркетинговых стратегий применяемых банками в условиях кризиса [Текст] / В.В. Чекарёв // I Международная научная конференция студентов и молодых ученых «Молодые экономисты — будущему России», СевКавГТУ, Ставрополь. Железноводск: Полиграфпром, 2009. — с. 283-286.
126. Чекарёв, В.В. К вопросу о сущности и роли стратегического менеджмента [Текст] / Чекарёв В.В. // XXXIX научно-техническая конференция по итогам работы профессорско-преподавательского состава Сев-КавГТУ за 2009 год. Том второй. Экономика. Ставрополь: СевКавГТУ, 2010.-с. 33-34.
127. Чекарёв, В.В. Стратегический анализ внешней среды функционирования коммерческих банков региона // «Современные тенденции развития теории и практики управления в России и за рубежом». Сборник докладов и тезисов II (IV) международной научно-практической конференции / Под общей ред. д.э.н., проф. Парахиной В.Н., д.э.н. Ушвицкого Л.И., к.э.н. доц. Воронцовой Г.В., к.э.н. Бобровой Е.Ф. — Ставрополь: ООО «Издательско- информационный центр «Фабула», 2010. — с. 221-225.
128. Чекарёв, В.В. Ориентиры стратегического управления банковской деятельностью в условиях финансового кризиса [Текст] / В.В. Чекарёв // Трансформация финансово-кредитных отношений в условиях финансовой глобализации: материалы IV межрегиональной научно-практической Интернет-конференции / Рост. гос. эконом, ун-т «РИНХ». — Ростов н/Д, 2009. — 192 с.
129. Чекарёв, В.В. Оценка внутренней среды функционирования коммерческих банков [Текст] / В.В. Чекарёв // Вестник Ставропольского государственного университета. 2010. №71 (6) — с. 321-327.
130. Чекарёв, В.В. Особенности реализации стратегии роста в коммерческих банках [Текст] / В.В. Чекарёв // ТЕЛКА ЕССЖОМГСШ. Том 9. №1. Часть 2. — Ростов-на-Дону: ЮФУ, 2011. — с. 101-103.
131. Чекарёв, В.В. Стратегический анализ внешней среды функционирования кредитных организаций Ставропольского края [Текст] / В.В. Чекарёв // Вестник Института дружбы народов Кавказа. №1 (17). — Ставрополь: ИДНК, 2011. — с. 152-159.
132. Чухарева, О.В. Имитационное моделирование [Электронный ресурс] / О.В. Чухарева // Режим доступа: h1tp://www.chyhareva.rll/IMIT_MOD/sost_im_mod/index.html
133. Шарапова, Т.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] /Т.В. Шарапова. — Тюмень: Изд-во ТГУ, 2010.-212 с.
134. Шолохов, А.В. Стратегический и инновационный менеджмент: учебное пособие [Текст] / А.В. Шолохов. — Таганрог: Изд-во Ступина А.Н., 2010.- 168 с.
135. Шеметов, П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учебник [Текст] / П.В. Шеметов, JI.E. Чередникова, C.B. Петухова. -М.: Омега-Л, 2008. — 406 с.
136. Шеннон, Р. Имитационное моделирование систем [Текст] / Р. Шеннон. — М.: Мир, 1978. — 417 с.
137. Шилков, В.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / В.И. Шилков. — М.: ФОРУМ, 2009. — 304 с.
138. Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент: учебное пособие [Текст] / М.Б. Шифрин. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2009. — 320 с.
139. Якимова, И.А. Анализ деятельности банка по методике CAMELS (опыт надзорных органов США) [Электронный ресурс] / И.А. Якимова // Режим доступа http://bankir.ru/technology/article/2496456
140. Baker, D. The strategic management of technology: a guide for library and information services. / D. Baker. — Chandos publishing (Oxford) ltd., 2004. — 330p.
141. Cole, G.A. Strategic management. / G.A. Cole. — Thomson learning, 2006.-256 p.
142. Harrison, J.S. Strategic Management of resources and relationship / J.S. Harrison. — Cornell University, 2003. — 380 p.
143. Heneman, R.L. Strategic reward management: design, implementation, and evaluation. / R.L. Heneman. — Information age pub inc, 2002. — 520 p.
144. Jager, C. Game theory and its application to strategic management. / C. Jager, V. Holler. -BoD, 2009. — 260 p.
145. Katsioloudes, M.I. Strategic management: global cultural perspectives for profit and non-profit organization. / M.I. Katsioloudes. — Butterworth-Heinemann, 2006. — 408 p.
146. Keller, K.L. Strategic brand management. / K.L. Keller. — Prentice hall, 2007. — 720 p.
147. Macmillan, H. Strategic Management / H. Macmillan, M. Tampoe. — Oxford, 2002. — 360 p.
148. McGee, J. The blackwell encyclopedia of management: strategic management / J. McGee. — Blackwell publishers, 2005. — 440 p.
149. Ossa, A. Strategic management process / A. Ossa. — 2010.
150. Rudi Bresser, K.F. Strategische Managmenttheorie / K.F. Rudi Bresser. — Berlin; New York: de Gruyter, 1998. — 250 p.
151. Sealey, C.W. Deposit Rate-Setting, Risk Aversion, and the Theory of Depositiry Financial Intermediates. / C.W. Sealey — Journal of Finance, 1980 (December).
152. Tidd, J. From knowledge management to strategic competence: measuring technological, market and organisational innovation. / J. Tidd. — World scientific publishing company, 2006. — 452 p.
153. White, C. Strategic management. / C. White. — Palqrave macmillan, 2004. — 1024 p.



Предыдущая запись

Следующая запись