«Управление проектом внедрения программного продукта в банковском секторе»

HRM-системы (от англ. «Human Resources Management» – «управление человеческими ресурсами») используются в организациях для управления их сотрудниками. По сравнению с обычными автоматизированными системами кадрового учета и расчета заработной платы, HRM-системы обладают более широкой функциональностью. Помимо учетных и расчетных функций, обрабатывающих количественные данные, такие системы позволяют также работать с качественными показателями персонала. Основной задачей подобных систем является привлечение и удержание ценных для компании специалистов.
При внедрении HRM-системы организации требуется решить несколько ключевых задач, которые во многом могут определить конечный результат проекта. В частности, до перехода к реализации проекта необходимо описать все бизнес-процессы, которые будет затрагивать автоматизация или которые появятся в ее результате. Также важно принять решение, кто из сотрудников будет заниматься формализацией бизнес-процессов, а также непосредственно внедрением системы.
В ОТП Банке (далее – Банк) присутствует большое количество подразделений, которые тесно координируют свои действия. В Банке применяется дивизиональная организационная структура (см. приложение 1).