Содержание:
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………….….……………….….…..3
ГЛАВА 1. Законодательство РФ о защите прав потребителей ………….……….…..12
1.1. История возникновения законов о защите прав потребителей в России …………….12
1.2. История возникновения норм, защищающих права потребителей за рубежом……..19
1.3. Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей…..39
1.4. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей ……….43
ГЛАВА 2. Основы организации работы по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг…………………………….…………………….58
2.1. Полномочия и взаимодействие государственных органов по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг …………………………………….59
2.2. Взаимодействие государственных органов по контролю и надзору по вопросам защиты прав потребителей в финансовой сфере ……………………………………..……64
2.3. Взаимодействие государственных органов по контролю и надзору с общественными объединениями потребителей ……………………………………………………………….70
ГЛАВА 3.Нормативное правовое регулирование защиты прав потребителей в финансовой сфере………………………………………………………..………………….72
3. 1. Состояние и проблемы нормативной базы защиты прав потребителей финансовых услуг ………………………………………………………………………………….……….72
3.2 Закон «О защите прав потребителей» как системообразующий закон в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг …………………………….…….………………….77
3.3. Тенденции развития нормативного регулирования деятельности участников финансового рынка ……………………………………….………………………………….82
3.4. Предполагаемые изменения в законодательстве для улучшения защиты прав потребителей финансовых услуг ……………………………………………………………99
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….………………………………………………………………………….102
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..… .110
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ………………………………………………………………127
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………………130
Используемая литература
Список сокращений
Органы государственной власти, иные органы и организации:
Государственная Дума – Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации;
ВС России – Верховный Суд Российской Федерации;
ВАС России – Высший Арбитражный Суд Российской Федерации;
ВЦИК – Всероссийский центральный исполнительный комитет;
Минэкономразвития России – Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации;
Минюст России – Министерство юстиции Российской Федерации;
Орган ЗАГС – Орган записи актов гражданского состояния;
ФНС России – Федеральная налоговая служба;
ЦИК – Центральный исполнительный комитет;
Правовые акты:
АПК РФ – Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации;
ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации;
часть первая ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ;
часть вторая ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ;
часть третья ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26 ноября 2001 г. № 146-ФЗ;
часть четвертая ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18 декабря 2006 г. № 230-ФЗ;
ГК РСФСР – Гражданский кодекс Российской Советской Федеративной Социалистической Республики;